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创业故事:能喝的墨水

    在喷码机及耗材这个细分领域里,赛腾将客户拓展到60个国家,涉及30多个行业。

    由于一系列涉及食品安全的信任危机事件,消费者对于相关问题愈发关注。很多食品比如鸡蛋上用于喷印生产日期的油墨是否存在危害性?李旭东和他的研发团队开发出了一种可以喝到肚子里的墨水,正被广泛应用在这一领域。李旭东为北京赛腾工业标识系统有限公司(下称“赛腾”)总经理,有“中国喷码机耗材第一人”之称。

    1993年10月,国产喷码机墨水第一次在李旭东手中研制成功,并且顺利通过了科研专家组的鉴定和评估,获得了当时国家科委的高新科技产品证书。在此之前,中国的喷码机技术还是一片空白,甚至连墨水都要全部从国外进口。

    目前,赛腾生产的墨水还被用来在牛奶包装袋、火腿等食品上打印生产日期,当然,赛腾也生产使用这些特殊墨水的“打印机”——喷码机。喷码机及耗材是个小小的细分行业,但是应用涉及到30多个行业,包括食品饮料、化妆品、烟草、医药、管材、线缆等。李旭东向记者表示:“这是个有生命力的行业,因为标识是商品流通中的必需品。”

    一步步建立优势

    一家名为科洛华的喷码机公司销售人员前几天给李旭东出了个难题。这位销售人员有个河南的客户需要购买几台喷码机,他报出了2万元的价格,但客户犹豫不决,于是他驱车带着客户到赛腾考察,“在赛腾你绝对拿不到这样的价格”。确实,赛腾同类产品的报价是2.8万元。谁知道这位客户看了赛腾的产品后不愿意离开,坚持想以2.7万元的价格购买,这是他们公司采购价格的极限。而赛腾销售人员能给予的价格底线是2.75万元,因此不得不向李旭东请示。

    按照李旭东的说法,这一行业的利润率已经降低到了20%~30%之间。在1990年代,国外公司喷码机本身的利润率通常在50%左右,而日常消耗量大且市场稳定的喷码机墨水等耗材的利润率还要高。现在,这个小行业里也挤进来不少竞争者。

    李旭东将公司取名为“赛腾”,就是希望能在“竞赛中腾飞”。对国内的竞争对手们,李旭东倒不是太在意,因为很多公司在产品研发上投入太少,对售后服务也不管不问,还处在“打一枪换个地方”的状态;但是要跟英国多米诺、法国依玛仕等几家国外公司相比,赛腾还欠些火候。这些国外公司早在1990年代开始就在中国建立了强大的生产、销售、服务体系,其产品也成为很多食品生产线上必用的设备。

    赛腾1999年以耗材起家,并很快为公司实现了造血机能。因为这类产品投资小,李旭东在这方面也最有技术实力,市场开拓费用也较低,基本上打几个电话就可以实现销售。赛腾便用耗材的收入支撑了喷码机的研发投入,各种类型的喷码机从研发、产品定型试验、试生产到最后上市,总共消耗掉了几千万元资金。

    这种持续而巨大的投入限制了公司的发展速度,但也为赛腾挣到一些长久发展的资本。比如像赛腾目前生产的S320膜片泵喷码机,据李旭东称,其成熟的性能优于英国多米诺的同类齿轮泵产品。该产品在正常使用下溶剂消耗量仅为4.5毫升/小时,比其他喷码机少50%以上,是世界上最省耗材的喷码机之一。

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